Клиент

Управление и оптимизация рекламных кампаний Построение емейл-, мультиканальных стратегий интернет-маркетинга, аналитика и оптимизация интернет-маркетинга Анализ эффективности интернет-рекламы (конверсии, Revenue, ROI, CLT) Управление интернет-проектами Лидогенерация и оценка каналов привлечения трафика Построение и управление командой до 40 человек Построение знания о бренде и его развитие на рынке Внедрение мультиканальных стратегий, автоматизация процессов Финансовая оптимизация ресурсов и затрат

Стратегии ритейлеров и производителей по завоеванию лидерства на новых территориях. Какие регионы для приоритетного развития видят сети и производители? Как меняются стратегии региональных игроков в связи с активным развитием федеральной розницы? Какие преимущества помогают локальным игрокам оставаться на рынке: ассортимент, знание клиентов, высокая лояльность покупателей, эффективные отношения с местными поставщиками? Также в фокусе внимания: перспективы для развития торговли в 2018–2020 гг. Как будет расти российский рынок торговли продуктами питания? Когда завершится процесс консолидации? В какие новые форматы инвестировать? В каких регионах усилится конкуренция после насыщения рынков Москвы и Санкт-Петербурга? К чему готовиться региональным ритейлерам?

Цифры и факты. Данные покупательской активности и приверженности к брендам в 2017 – начале 2018 гг. Инструменты по привлечению и удержанию клиентов. Практические кейсы внедрения самых успешных программ лояльности с раскрытием реального экономического эффекта.

Потребитель сегодня все чаще делает выбор основываясь на первом впечатлении, а интернет-магазины становятся все более визуально привлекательными. Красивый дизайн, качество контента и возможность рассмотреть товар с разных сторон – несомненно являются сильными мотиваторами для покупки. Помимо эстетики сайта, важно, чтобы интерфейс был простым и удобным, и потребитель мог легко найти интересующие его товары. О новых трендах и опорных точках в онлайн-мерчендайзинге расскажут руководители по электронной коммерции интернет-магазинов с лучшим пользовательским опытом и дизайном.

Сегодня нельзя представить розничную сеть, которая не экспериментирует с акциями, бонусами и программами лояльности. Маркетинговые кампании решают разные задачи – привлечение новых и удержание постоянных клиентов, повышение среднего чека и внимания к новому продукту. Как выбрать нужную акцию в связи с конкретной целью? Почему не все спецпредложения работают? Практика работы с агрегаторами онлайн-распродаж.

Расскажу зачем интернет-магазину развивать свой канал: преимущества с сфере онлайн торговли - Сколько нужно вложить и как получить прибыль: 1) Опыт канала Фотосклад.ТВ 2) Практические основы: с чего начать. - Правильный рост: продвижение, метки и как не потеряться среди миллионов - Монетизация и показатели эффективности: как один канал может принести прибыль трех оффлайн магазинов?

Тренд на видеомаркетинг очевиден. Однако необходимость измерения эффективности видео не всегда понятна маркетологам и руководству компании, либо компания не стремится измерять эффективность этого канала. Особенно это касается малого и среднего бизнеса. Но кризис и экономия маркетинговых бюджетов заставляет изучать метрики. Методология измерения эффективности на этапе 1: Расчет изменения конверсии К по модели “до-после”/ Метрика LFL (Like-For-Like). б) Метрика ROI. Как посчитать для видео. Срок окупаемости. Проблематика. Почему ролики не работают, и что с этим делать. Анализ структуры видео, маркетинговые ошибки, актеры и креатив. Методология этапа 2. А/В тестирование, оценка изменения конверсии, Метрика ROI. Второстепенные метрики. Аналитика Youtube для работы над структурой видео. Метрика CAC (стоимость привлечения нового клиента). Метрика LTV (суммарная прибыль с клиента за жизненный цикл). Зона неопределенности для видео, “конверсионный след”, мультиканальность, экспертность. Как «прокачать» всю категорию товаров? Опыт видеоинструкций. Сфера услуг, офф-лайн и b2b. Снижение нагрузки консультантов, сокращение времени продажи в офф-лайне, продвижение бренда, рост «живого» трафика.

Что должно быть в мобильном приложении розничной сети. Как конвертировать розничных клиентов в мобильное приложение. Консолидация данных о клиенте в marketplace.

Расскажу, как получать больше заказов, привлечь новых клиентов, получить больше отдачи от клиентской базы, повысить эффективность вашего сайта. Для получения максимального эффекта от продвижения нужно задействовать все возможности - поисковую оптимизацию (SEO), контекстную рекламу, email маркетинг, медийную рекламу, социальные сети (SMM) и многое другое. Необходимо не только привлекать новых, но и эффективно работать с постоянными клиентами получая максимальную выгоду.

Продвижение бренда, работа с лояльностью и узнаваемостью. Определение стратегии развития продукта, контроль разработки и управление проектами. Работа с каналами емейл-маркетинга, социальными сетями, мобильными приложениями, разработкой сайтов и запуском спецпроектов. Контроль и разработка структуры и механики интеграций CRM клиента с платформой ExpertSender, внедрение сложных механик взаимодействия с подписчиками посредством триггерных цепочек сообщений, включающих в себя высокую долю автоматизации и персонализации контента. Анализ и решение проблем с доставляемостью емейл-рассылок, коммуникация с почтовыми сервисами, настройка механизмов аутентификации емейл-рассылок (SPF, DKIM, DMARC).

Помогу руководителю оценить свой интернет-маркетинг со стороны, принять осознанные управленческие решения и сделать шаг в верном направлении. Возможность в сжатом формате получить оценку своего интернет-маркетинга, конкретный набор рекомендаций, адаптированный для вашего бизнеса, а главное — это возможность сэкономить время. Вопросы, актуальные в вашем бизнесе в данный момент, нет никакого шаблонного плана и набора советов — всё заточено исключительно под вас.

Помощь в подготовке материалов для медиа, поддержка интереса к компании со стороны СМИ, обеспечение присутствия в СМИ в разных форматах (новости, комментарии, авторские колонки, интервью, участие в обзорах и т.д.)

Это та самая «печка», от которой потом вы будете «плясать» в любых коммуникациях. Документ содержит следующие элементы: - мониторинг активности заказчика и его конкурентов в медиа-поле, - цели, задачи, целевые аудитории, - конкурентные преимущества, сообщения, позиционирование, - пресс-пакет: профайл, цифры и факты, биографии спикеров, - материалы для работы со СМИ: легенда – история бизнеса, список информационных поводов, список вопросов и ответов, тезисы для подготовки авторских текстов, аргументы для СМИ (чем мы интересны), - PR план и список целевых СМИ.

Продвижение интернет-проектов на основе анализа спроса и целевой аудитории.