Технологии

Выбор правильной модели создания и развития маркетплейса.

Вопросы цифровой трансформации крупных компаний, подходы к корпоративным инновациям и формирование стратегии диджитализации бизнеса.

Траффик с мобильных устройств ежегодно увеличивается, а традиционно самая высокая конверсия в покупку у мобильных приложений. Основная сложность − мотивировать потребителя скачать приложение, но, если оно понравится, потребитель останется с вами надолго. Как бренду создавать лучший пользовательский опыт и уникальный контент? О простых вещах, которые помогут брендам стать mobile friendly – в рамках сессии расскажут ритейлеры с лучшими показателями мобильного трафика и конверсии в покупки.

Конкурентный продовольственный рынок ближайшего будущего – это высоко автоматизированный бизнес с высокой долей самостоятельного обслуживания. И что важно сегодня, локомотивом для стремительного преобразования выступают отнюдь не только традиционные ритейлеры… Особый вклад вносят большие компании из соседних индустрий, которые увидели для себя новый потенциал для диверсификации своего бизнеса. IT гиганты, банки, телеком и даже Почта России – вот новые конкуренты для традиционного ритейла. Каким становится современный магазин? Обсудим яркие примеры: автоматизированные магазины в Китае, примеры возможной реализации в России, к чему приведут текущие проекты банков и IT платформ, какие возможности в развитии ритейла видят телеком компании и др.

Что должно быть в мобильном приложении розничной сети. Как конвертировать розничных клиентов в мобильное приложение. Консолидация данных о клиенте в marketplace.

Электронная коммерция в Kimberly-Clark. Запуск нового продукта. Обзор категории и конкурентов, выбор каналов продвижения. Обзор онлайн-коммерческой программы. Механика программы, подбор каналов генерации трафика, "подводные камни", прогноз результатов. Результаты продаж, влияние на категорию. Скрытые возможности коммерческих программ для бизнеса. Применение в других товарных категориях.

Предоставление ИТ-услуг внешним потребителям Создание доходных ИТ-процессов Внедрение КИС различного уровня и видов: ERP, CRM, систем бухгалтерского учета, бюджетирования и управления персоналом Построение ИТ-инфраструктуры предприятий «с нуля» создание служб поддержки пользователей Запуск систем документооборота Постановка и автоматизация различных направлений деятельности и даже работа дизайнером при создании нового учебного центра Анализ существовавшей модели управления ИТ. Выясним, почему прежняя модель не соответствует требованиям основного бизнеса. Определим, насколько эффективны существующие ИТ-сервисы и можно ли оптимизировать управление ИТ, персонал, политики и процедуры. Разработаем варианты улучшения модели управления для повышения эффективности обслуживания бизнеса. Если говорить в общем случае, то при построении эффективного ИТ-подразделения требуется решить три взаимоувязанные задачи: Определить роль ИТ-подразделения в деятельности компании и выполняемые ею функции, Построить соответствующую организационную структуру; Разработать процедуры и регламенты деятельности, а также методы оценки эффективности функционирования отдела.

Создание собственного медиа в рамках бренда. Запуск мобильного приложения как способ избежать недовольных пользователей. Мобильное приложение и сайт в единой визуальной и коммуникационной системе. Настоящий highload — как подготовиться к высоким нагрузкам. Стратегия продвижения: какие инструменты и в какой последовательности применять при запуске нового сайта и приложения.

Использование машинного обучения и технологий распознавания речи для получения информации, повышающей продажи. Ручные методы против автоматических. Автоматический анализ телефонных продаж: определяем тип звонка, верифицируем менеджеров и выявляем интерес клиента. Пример реализации: кейс интернет-магазина садовой техники.

Почему на старте было коробочное решение. Что в итоге получилось хорошо, а что нет. Как вырастить из нее CRM и почему лучше делать самим. Проблемы роста в случае коробочной CMS до крупного проекта.

За последние десять лет в платежах появилось множество новаций – у покупателей точно нет недостатка в выборе того, как платить: физической или виртуальной картой, электронными деньгами, через интернет-банк и так далее. Но сейчас мы стали понимать, что по своей сути платеж почти не изменился. Он по-прежнему требует от клиента слишком много усилий: ввода реквизитов, кодов, паролей и прочее. Поэтому цель нового этапа развития отрасли - сделать платеж максимально незаметным. Но в этот раз без активного участия мерчантов будет не обойтись. Им придется внедрять новые способы платежа «в один клик» и в мобильных приложениях, и на сайте, и в оффлайне. Докладчик расскажет, какие это решения и почему незаметный платеж – конкурентное преимущество магазина.

Специализируюсь на продвижении интернете, также расскажу, как достойно выглядеть в оффлайне. У меня немалый опыт оформления корпоративной документации, упаковки, торговых точек, рекламных кампаний. Понимаю важность качества результата, веду задачи от макета до финального исполнения.

Сайт — это инструмент, призванный успешно конвертировать посетителей в клиентов. Ничего лишнего, вся эстетика — в функционале. Сегодня сайты делаются не ради красивой картинки. Перед сайтами ставятся конкретные задачи — рост потока клиентов, увеличение прибыли. Помогу с разработкой стратегии, структуры, интерфейса, дизайна и технологии.

Помогу собственникам предприятий повысить прибыль и снизить время на операционные процессы через их систематизацию и автоматизацию с помощью современных облачных технологий. Среди клиентов: оптово-розничных сетей, интернет-магазины, предприятия бытовых услуг, образовательные проекты.

Главный тренд в области онлайн-маркетинга — создание и оптимизация мобильной версии сайта фирмы. Почему это важно? По данным компании Criteo1, 22% заказов россияне оплачивают с мобильных устройств. Еще два года назад этот показатель был в два раза ниже. Кроме того, 59% потребителей используют мобильный интернет, чтобы найти информацию о товаре или перейти на сайт компании. Если вы не хотите потерять потенциальных клиентов, обратите внимание на мобильную версию сайта фирмы или интернет-магазина. Расскажу каким компаниям и когда работать с мобильной версией сайта. Что лучше — мобильный сайт или приложение. Когда ищут информацию или покупают со смартфона. В каких регионах чаще используют мобильный интернет. Зачем оптимизировать мобильный сайт. Как оптимизировать домашнюю страницу сайта под мобильные устройства. Как оптимизировать поиск по сайту. Как повысить конверсию мобильного сайта. Как оптимизировать заполнение форм. Как сделать в целом удобный сайт для мобильных пользователей