Осознание необходимости работы с негативом: большинство компаний не имеют представления, сколько негативных отзывов есть на них в сети. Как негатив влияет на финансовое состояние компании в цифрах. Создание ретроспективного анализа отзывов. Построение бизнес-процессов работы с негативом. Мой опыт показывает, что грамотно собирая и группируя отзывы из интернета, можно получить огромное количество качественной обратной связи непосредственно от ваших потребителей. Вместо проведения маркетингового исследования стоимостью сотни тысяч рублей, можно получить ровно те же данные в разы дешевле. Максимально подробно и пошагово расскажу, как мы выстроили процесс работы с отзывами из интернета для наших клиентов. Вы можете скопировать этот процесс и выстроить его у себя. Дам конкретные рекомендации и методики, как привлечь новые положительные отзывы для вашей компании.
Осознание необходимости работы с негативом: большинство компаний не имеют представления, сколько негативных отзывов есть на них в сети. Как негатив влияет на финансовое состояние компании в цифрах. С...
Читать дальшеЦифровая медиа-поддержка продаж как онлайн, так и офлайн - использование возможностей узкого геотаргетирования на покупателей конкретного магазина, возможности персонализированных e-mail рассылок, с учетом где именно человек купил - онлайн или офлайн. Механики с cash-беком по компенсации как онлайн, так и офлайн покупок. Купонные механики, с купоном действующим как онлайн, так и офлайн. POSM в офлайн магазинах, которые ведут на лендинг с купоном, моментальная его выдача, чтобы покупатель использовал его сразу же в магазине. Отслеживание конверсии из каждого рекламного источника в фактическую покупку.
Цифровая медиа-поддержка продаж как онлайн, так и офлайн - использование возможностей узкого геотаргетирования на покупателей конкретного магазина, возможности персонализированных e-mail рассылок, с уч...
Читать дальшеРасскажу какие этапы проходит построение маркетинговой стратегии и как предприниматель может создать ее самостоятельно. Как понять объем и привлекательность рынка. Кто ваши конкуренты. Кто ваша ауди...
Читать дальшеИспользование машинного обучения и технологий распознавания речи для получения информации, повышающей продажи. Ручные методы против автоматических. Автоматический анализ телефонных продаж: определяем тип звонка, верифицируем менеджеров и выявляем интерес клиента. Пример реализации: кейс интернет-магазина садовой техники.
Использование машинного обучения и технологий распознавания речи для получения информации, повышающей продажи. Ручные методы против автоматических. Автоматический анализ телефонных продаж: определяем...
Читать дальшеСоздал команду поддержки клиентов в Билайне и Альфа-Банке. Обучаю. Делаю охватный контент, генерирую вирусные кейсы, пишу SMM-стратегию, учу эффективно работать с блогерами и продавать
Читать дальшеПлюсы и минусы привычных нам и новых инструментов коммуникации (почта, смс VS push и боты). Какие задачи лучше решать и какими инструментами? Может ли бот заменить человека. Кейсы Связной и Связной.Трэвел в использовании ботов и пушей. Искусственный интеллект - зачем он нужен маркетологам и брендам?
Плюсы и минусы привычных нам и новых инструментов коммуникации (почта, смс VS push и боты). Какие задачи лучше решать и какими инструментами? Может ли бот заменить человека. Кейсы Связной и Связной....
Читать дальшеО возможностях для продвижения брендов в интернете. О важнейших каналах Google для брендинга: контекстно-медийной сети и YouTube. Если Вы хотите узнать о том, какие продукты предлагает Google, чтобы В...
Читать дальшеРешаю задачи повышения узнаваемости бренда, построения естественной ссылочной массы сайта, формирования восприятия имени бренда. Решение задач клиента в сфере маркетинга, PR, seo. Как привлечь внимание потенциальных клиентов, повысить узнаваемость и цитируемость бренда, получить заказы, улучшить ссылочную массу проекта, получить целевой реферральный трафик.
Решаю задачи повышения узнаваемости бренда, построения естественной ссылочной массы сайта, формирования восприятия имени бренда. Решение задач клиента в сфере маркетинга, PR, seo. Как привлечь вн...
Читать дальшеВзаимодействие собственника и команды управления. ИТ как ключевой элемент реализации бизнес-стратегии. Изменение ассортиментно-ценовой политики. Повышение уровня продаж. Привлечение клиентов, увели...
Читать дальшеЗа последние десять лет в платежах появилось множество новаций – у покупателей точно нет недостатка в выборе того, как платить: физической или виртуальной картой, электронными деньгами, через интернет-банк и так далее. Но сейчас мы стали понимать, что по своей сути платеж почти не изменился. Он по-прежнему требует от клиента слишком много усилий: ввода реквизитов, кодов, паролей и прочее. Поэтому цель нового этапа развития отрасли - сделать платеж максимально незаметным. Но в этот раз без активного участия мерчантов будет не обойтись. Им придется внедрять новые способы платежа «в один клик» и в мобильных приложениях, и на сайте, и в оффлайне. Докладчик расскажет, какие это решения и почему незаметный платеж – конкурентное преимущество магазина.
За последние десять лет в платежах появилось множество новаций – у покупателей точно нет недостатка в выборе того, как платить: физической или виртуальной картой, электронными деньгами, через интернет-...
Читать дальшеПомогу решить такие задачи, как увеличение числа обращений в клинику с 50 до 200 в день, привлечение по одному оптовому клиенту в месяц, рост продаж розничной сети магазинов в 2 раза за год. Контекс...
Читать дальшеСайт — это инструмент, призванный успешно конвертировать посетителей в клиентов. Ничего лишнего, вся эстетика — в функционале. Сегодня сайты делаются не ради красивой картинки. Перед сайтами ставятся конкретные задачи — рост потока клиентов, увеличение прибыли. Помогу с разработкой стратегии, структуры, интерфейса, дизайна и технологии.
Сайт — это инструмент, призванный успешно конвертировать посетителей в клиентов. Ничего лишнего, вся эстетика — в функционале. Сегодня сайты делаются не ради красивой картинки. Перед сайтами ставятся...
Читать дальшеПомогу собственникам предприятий повысить прибыль и снизить время на операционные процессы через их систематизацию и автоматизацию с помощью современных облачных технологий. Среди клиентов: оптово-розн...
Читать дальшеГлавный тренд в области онлайн-маркетинга — создание и оптимизация мобильной версии сайта фирмы. Почему это важно? По данным компании Criteo1, 22% заказов россияне оплачивают с мобильных устройств. Еще два года назад этот показатель был в два раза ниже. Кроме того, 59% потребителей используют мобильный интернет, чтобы найти информацию о товаре или перейти на сайт компании. Если вы не хотите потерять потенциальных клиентов, обратите внимание на мобильную версию сайта фирмы или интернет-магазина. Расскажу каким компаниям и когда работать с мобильной версией сайта. Что лучше — мобильный сайт или приложение. Когда ищут информацию или покупают со смартфона. В каких регионах чаще используют мобильный интернет. Зачем оптимизировать мобильный сайт. Как оптимизировать домашнюю страницу сайта под мобильные устройства. Как оптимизировать поиск по сайту. Как повысить конверсию мобильного сайта. Как оптимизировать заполнение форм. Как сделать в целом удобный сайт для мобильных пользователей
Главный тренд в области онлайн-маркетинга — создание и оптимизация мобильной версии сайта фирмы. Почему это важно? По данным компании Criteo1, 22% заказов россияне оплачивают с мобильных устройств. Еще...
Читать дальшеОценка эффективности трафика и бизнеса. Построение модели привлечения и конверсии клиентов в повторные покупки. Welcome с любыми вопросами по данным темам!
Читать дальше