Сколько денег теряет компания, не работая с негативом. Выстраивание системной работы с отзывами о компании и продукции

28 марта 2018

Facebook Instagram SEO-текст Twitter Анализ эффективности ВКонтакте Вовлеченность Клиент Ключевые слова Одноклассники Охват Позиции Поисковая машина Поисковый маркетинг Полезный контент Посещаемость Проникновение на рынок Репутация Создание контента Статистика рассылок Стратегия Трафик Читатель

Осознание необходимости работы с негативом: большинство компаний не имеют представления, сколько негативных отзывов есть на них в сети.
Как негатив влияет на финансовое состояние компании в цифрах.
Создание ретроспективного анализа отзывов.
Построение бизнес-процессов работы с негативом.
Мой опыт показывает, что грамотно собирая и группируя отзывы из интернета, можно получить огромное количество качественной обратной связи непосредственно от ваших потребителей.
Вместо проведения маркетингового исследования стоимостью сотни тысяч рублей, можно получить ровно те же данные в разы дешевле.
Максимально подробно и пошагово расскажу, как мы выстроили процесс работы с отзывами из интернета для наших клиентов. Вы можете скопировать этот процесс и выстроить его у себя.
Дам конкретные рекомендации и методики, как привлечь новые положительные отзывы для вашей компании.