Тренд на видеомаркетинг очевиден. Однако необходимость измерения эффективности видео не всегда понятна маркетологам и руководству компании, либо компания не стремится измерять эффективность этого канала. Особенно это касается малого и среднего бизнеса. Но кризис и экономия маркетинговых бюджетов заставляет изучать метрики. Методология измерения эффективности на этапе 1: Расчет изменения конверсии К по модели “до-после”/ Метрика LFL (Like-For-Like). б) Метрика ROI. Как посчитать для видео. Срок окупаемости. Проблематика. Почему ролики не работают, и что с этим делать. Анализ структуры видео, маркетинговые ошибки, актеры и креатив. Методология этапа 2. А/В тестирование, оценка изменения конверсии, Метрика ROI. Второстепенные метрики. Аналитика Youtube для работы над структурой видео. Метрика CAC (стоимость привлечения нового клиента). Метрика LTV (суммарная прибыль с клиента за жизненный цикл). Зона неопределенности для видео, “конверсионный след”, мультиканальность, экспертность. Как «прокачать» всю категорию товаров? Опыт видеоинструкций. Сфера услуг, офф-лайн и b2b. Снижение нагрузки консультантов, сокращение времени продажи в офф-лайне, продвижение бренда, рост «живого» трафика.

Какие компоненты обязательно нужны, чтобы построить успешную команду менеджеров по продажам, с которой можно уверенно идти к победе. Психология танцпола" и "психология продаж". Разница между РОПом и менеджером по продажам. Руководители беспроигрышной команды продаж. Разделение труда в успешной команде продаж. Почему успешная команда продаж нуждается в нескольких РОПах. Резерв кадров в успешной команде продаж.

Помогу вам самим разобраться в основных понятиях и тонкостях работы в интернете в рамках правового поля. Дам вам структурированные знания простым языком без юридического формализма по ключевым направлениям работы в интернете. И как действовать,если вы уже нарушили закон. Расскажу как уменьшить риски за несоблюдение законодательства о персональных данных. Когда именно вам надо пробивать кассовый чек. Какую ответственность несет инфобизнесмен за информацию, размещенную на сайте. Как юридически правильно оформить отношения с клиентами. Как юридически правильно оформить отношения с фрилансерами. Как защитить себя от неплатежей. Как юридически правильно оформить отношения с партнерами. Как защитить свою интеллектуальную собственность. Как фрилансеру юридически правильно оформить отношения с заказчиками. Как защитить свои авторские права и как их юридически правильно передать заказчику.

Брендинг, обратная связь, побуждение к установке приложений. Какие использовать соцсети, актуальные цифры. Мобильное приложение. Подготовка к запуску. Подготовка контента в App Store. Как попасть в What's hot и зачем это нужно. Комплексное использование. Получение фидбека (о багах, неточностях, неудоствах и ошибках), экспресс-устранение. Общие рекомендации

Что должно быть в мобильном приложении розничной сети. Как конвертировать розничных клиентов в мобильное приложение. Консолидация данных о клиенте в marketplace.

Расскажу, как получать больше заказов, привлечь новых клиентов, получить больше отдачи от клиентской базы, повысить эффективность вашего сайта. Для получения максимального эффекта от продвижения нужно задействовать все возможности - поисковую оптимизацию (SEO), контекстную рекламу, email маркетинг, медийную рекламу, социальные сети (SMM) и многое другое. Необходимо не только привлекать новых, но и эффективно работать с постоянными клиентами получая максимальную выгоду.

Позиционирование как конкурентное преимущество. Лиги-сегменты-конкуренты — разберемся в вопросе. Технология создания позиционирования в компании. Внедрение позиционирования. Отличайся или умри — позиционирование как конкурентное преимущество. Лиги-сегменты-конкуренты — разбираемся в вопросе. Технология создания позиционирования в компании. Внедрение позиционирования.

Место интернет-отдела в оргструктуре компании Основные блоки отдела e-commerce на начальном этапе запуска Как сформировать эффективную команду отдела Основные показатели эффективности работы команды. Что делать, если вас все время ставят в режим ожидания

Электронная коммерция в Kimberly-Clark. Запуск нового продукта. Обзор категории и конкурентов, выбор каналов продвижения. Обзор онлайн-коммерческой программы. Механика программы, подбор каналов генерации трафика, "подводные камни", прогноз результатов. Результаты продаж, влияние на категорию. Скрытые возможности коммерческих программ для бизнеса. Применение в других товарных категориях.

Переформатирование компании. Новые форматы инфраструктуры. Региональное развитие. Собственные пункты выдачи заказов. Расширение географии доставки. Доставка день в день. Проблемы, сложности в реализации, планы.

Предоставление ИТ-услуг внешним потребителям Создание доходных ИТ-процессов Внедрение КИС различного уровня и видов: ERP, CRM, систем бухгалтерского учета, бюджетирования и управления персоналом Построение ИТ-инфраструктуры предприятий «с нуля» создание служб поддержки пользователей Запуск систем документооборота Постановка и автоматизация различных направлений деятельности и даже работа дизайнером при создании нового учебного центра Анализ существовавшей модели управления ИТ. Выясним, почему прежняя модель не соответствует требованиям основного бизнеса. Определим, насколько эффективны существующие ИТ-сервисы и можно ли оптимизировать управление ИТ, персонал, политики и процедуры. Разработаем варианты улучшения модели управления для повышения эффективности обслуживания бизнеса. Если говорить в общем случае, то при построении эффективного ИТ-подразделения требуется решить три взаимоувязанные задачи: Определить роль ИТ-подразделения в деятельности компании и выполняемые ею функции, Построить соответствующую организационную структуру; Разработать процедуры и регламенты деятельности, а также методы оценки эффективности функционирования отдела.

Я руковожу проектами с 2006 года. Два года проработал руководителем проектного офиса в USABILITYLAB, причем организовал проектный офис с нуля, три года руководил юзабилити-лабораторией в ВТБ24. Имею опыт управления командой, состоящей из более чем двадцати сотрудников: за счет организованных мной мероприятий эффективность деятельности команды повысилась на 30%, а выручка компании выросла на 25%. Неоднократно работал с компаниями-аутсорерами, знаю, как организовать взаимодействие с ними так, чтобы получить результат, удовлетворяющий все стороны процесса.

Я работаю в области юзабилити с 2011 года. За это время я успел глубоко изучил методологию Human Centered Design (HCD), которая подразумевает привлечение пользователей на всех этапах разработки, от сбора требований к системе до оценки первых прототипов и уже готовых решений, и неоднократно применял ее на практике. Я могу провести исследование пользователей любой сложности и знаю, как вписать мероприятия, обусловленные требованиями методологии, в проектную деятельность компаний, работающих по традиционной модели водопада и по гибким методологиям.

Как эффективно собирать, анализировать и представлять информацию по интересующим заказчика вопросам Умею определять, какие запросы нужно использовать в поисковой системе, чтобы получить адекватные задаче заказчика результаты, знаю, как оценивать качество найденных материалов и вычленять в них важные для аудитории моменты. Не всегда нужную информацию можно быстро найти в интернете по простым запросам. Часто бывает так, что ответы на вопросы заказчика находятся в статьях на смежную с его интересами тематику. Как правило, для того, чтобы получить целостную картину, необходимо сопоставить множество материалов из различных источников. Из разрозненных на первый взгляд кусков информации собирается целостное представление о предмете и представляется в удобном и понятном для заказчика формате.

Продвижение бренда, работа с лояльностью и узнаваемостью. Определение стратегии развития продукта, контроль разработки и управление проектами. Работа с каналами емейл-маркетинга, социальными сетями, мобильными приложениями, разработкой сайтов и запуском спецпроектов. Контроль и разработка структуры и механики интеграций CRM клиента с платформой ExpertSender, внедрение сложных механик взаимодействия с подписчиками посредством триггерных цепочек сообщений, включающих в себя высокую долю автоматизации и персонализации контента. Анализ и решение проблем с доставляемостью емейл-рассылок, коммуникация с почтовыми сервисами, настройка механизмов аутентификации емейл-рассылок (SPF, DKIM, DMARC).