Коммуникация

Управление и оптимизация рекламных кампаний Построение емейл-, мультиканальных стратегий интернет-маркетинга, аналитика и оптимизация интернет-маркетинга Анализ эффективности интернет-рекламы (конверсии, Revenue, ROI, CLT) Управление интернет-проектами Лидогенерация и оценка каналов привлечения трафика Построение и управление командой до 40 человек Построение знания о бренде и его развитие на рынке Внедрение мультиканальных стратегий, автоматизация процессов Финансовая оптимизация ресурсов и затрат

Потребитель сегодня все чаще делает выбор основываясь на первом впечатлении, а интернет-магазины становятся все более визуально привлекательными. Красивый дизайн, качество контента и возможность рассмотреть товар с разных сторон – несомненно являются сильными мотиваторами для покупки. Помимо эстетики сайта, важно, чтобы интерфейс был простым и удобным, и потребитель мог легко найти интересующие его товары. О новых трендах и опорных точках в онлайн-мерчендайзинге расскажут руководители по электронной коммерции интернет-магазинов с лучшим пользовательским опытом и дизайном.

Сегодня нельзя представить розничную сеть, которая не экспериментирует с акциями, бонусами и программами лояльности. Маркетинговые кампании решают разные задачи – привлечение новых и удержание постоянных клиентов, повышение среднего чека и внимания к новому продукту. Как выбрать нужную акцию в связи с конкретной целью? Почему не все спецпредложения работают? Практика работы с агрегаторами онлайн-распродаж.

Расскажу зачем интернет-магазину развивать свой канал: преимущества с сфере онлайн торговли - Сколько нужно вложить и как получить прибыль: 1) Опыт канала Фотосклад.ТВ 2) Практические основы: с чего начать. - Правильный рост: продвижение, метки и как не потеряться среди миллионов - Монетизация и показатели эффективности: как один канал может принести прибыль трех оффлайн магазинов?

Какие компоненты обязательно нужны, чтобы построить успешную команду менеджеров по продажам, с которой можно уверенно идти к победе. Психология танцпола" и "психология продаж". Разница между РОПом и менеджером по продажам. Руководители беспроигрышной команды продаж. Разделение труда в успешной команде продаж. Почему успешная команда продаж нуждается в нескольких РОПах. Резерв кадров в успешной команде продаж.

Расскажу, как получать больше заказов, привлечь новых клиентов, получить больше отдачи от клиентской базы, повысить эффективность вашего сайта. Для получения максимального эффекта от продвижения нужно задействовать все возможности - поисковую оптимизацию (SEO), контекстную рекламу, email маркетинг, медийную рекламу, социальные сети (SMM) и многое другое. Необходимо не только привлекать новых, но и эффективно работать с постоянными клиентами получая максимальную выгоду.

Продвижение бренда, работа с лояльностью и узнаваемостью. Определение стратегии развития продукта, контроль разработки и управление проектами. Работа с каналами емейл-маркетинга, социальными сетями, мобильными приложениями, разработкой сайтов и запуском спецпроектов. Контроль и разработка структуры и механики интеграций CRM клиента с платформой ExpertSender, внедрение сложных механик взаимодействия с подписчиками посредством триггерных цепочек сообщений, включающих в себя высокую долю автоматизации и персонализации контента. Анализ и решение проблем с доставляемостью емейл-рассылок, коммуникация с почтовыми сервисами, настройка механизмов аутентификации емейл-рассылок (SPF, DKIM, DMARC).

Помощь в подготовке материалов для медиа, поддержка интереса к компании со стороны СМИ, обеспечение присутствия в СМИ в разных форматах (новости, комментарии, авторские колонки, интервью, участие в обзорах и т.д.)

Это та самая «печка», от которой потом вы будете «плясать» в любых коммуникациях. Документ содержит следующие элементы: - мониторинг активности заказчика и его конкурентов в медиа-поле, - цели, задачи, целевые аудитории, - конкурентные преимущества, сообщения, позиционирование, - пресс-пакет: профайл, цифры и факты, биографии спикеров, - материалы для работы со СМИ: легенда – история бизнеса, список информационных поводов, список вопросов и ответов, тезисы для подготовки авторских текстов, аргументы для СМИ (чем мы интересны), - PR план и список целевых СМИ.

Цифровая медиа-поддержка продаж как онлайн, так и офлайн - использование возможностей узкого геотаргетирования на покупателей конкретного магазина, возможности персонализированных e-mail рассылок, с учетом где именно человек купил - онлайн или офлайн. Механики с cash-беком по компенсации как онлайн, так и офлайн покупок. Купонные механики, с купоном действующим как онлайн, так и офлайн. POSM в офлайн магазинах, которые ведут на лендинг с купоном, моментальная его выдача, чтобы покупатель использовал его сразу же в магазине. Отслеживание конверсии из каждого рекламного источника в фактическую покупку.

Расскажу какие этапы проходит построение маркетинговой стратегии и как предприниматель может создать ее самостоятельно. Как понять объем и привлекательность рынка. Кто ваши конкуренты. Кто ваша аудитория и чего она хочет. Сегментация и точная цель. Инструменты эффективного продвижения.

Расскажу как продолжить коммуникацию, которую вы начали с посетителем в объявлении, чтобы она завершилась конверсией. Как настроить виджет, чтобы разные сегменты аудитории видели разные офферы и призывы к действию. Как настроить ловец лидов, чтобы устранить точки потери конверсии на сайте. Как не раздражать посетителя навязчивыми всплывающими окнами и мигающими сообщениями.

Расскажу как благодаря автоматизации отчетности по рекламе собирать только объективные и актуальные данные, сокращать время на сбор информации и находить конверсионные проблемы и узкие места в воронке продаж. Что такое сквозная аналитика и как использование инструментов Power BI помогает строить такую аналитику и визуализировать отчеты.

Онлайн-продвижение: комплексный подход. Управление процессами и проектами, продуктовый маркетинг, стратегии продвижения и развития. Современные маркетинговые инструменты как часть digital-стратегии.

Комплексный маркетинг в социальных медиа. Расскажу как продвигаться в любых сообществах с нуля, разработка контент-стратегии и наполнение группу интересными постами, таргетированная реклама и единый фирменный стиль. Последние тенденции и нововведения в социальных сетях. Организационная работа, общение с техподдержкой, рекламно-маркетинговые задачи. Поиск подходящей аудитории и потенциальных клиентов. Постановка и обсуждение целей рекламной кампании, подбор эффективного инструментария Аудит сообществ и посадочных страниц сайта для увеличения показателей конверсии Заполнение брифа (технического задания) для более результативной работы Запуск рекламной кампании. Отчетная аналитика и определение дальнейшей стратегии продвижения